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❖ 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보의 항목
✽ 샤이노모어는 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 서비스 신청시 : 이름, 주소, 연락처, 이메일, 주문조회 비밀번호, 결제 정보

✽ 서비스 이용 과정이나 사업 처리 과정에서 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP, 결제 기록, 불량이용 기록이 생성되어 수집될 수 있습니다.

나. 수집방법
- 홈페이지, 서면양식, 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청, 전화, 팩스, 생성 정보 수집 툴을 통한 수집

❖ 개인정보의 수집 및 이용목적
샤이노모어는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
✽ 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송 , 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
✽ 마케팅 및 광고에 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달 , 접속 빈도 파악 또는 서비스 이용에 대한 통계

❖ 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 관련 법령에 의한 정보 보유 사유
전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 샤이노모어는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
✽ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
-보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
-보존기간 : 5년
✽ 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
-보존이유: 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
-보존기간 : 5년
✽ 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
-보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
-보존기간 : 3년
✽ 로그 기록
-보존이유: 통신비밀보호법
-보존기간 : 3개월

❖ 개인정보의 파기절차 및 방법
샤이노모어는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
✽ 파기절차
고객님이 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
✽ 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

❖ 개인정보 제공
샤이노모어는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
✽ 이용자들이 사전에 동의한 경우
✽ 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

❖ 수집한 개인정보의 위탁
샤이노모어는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

✽ 위탁 대상자 : [코스모스]
✽ 위탁업무 내용 : [상품의 배송 및 전달]

✽ 위탁 대상자 : [도쿄통상]
✽ 위탁업무 내용 : [상품의 배송 및 전달]

✽ 위탁 대상자 : [CJ대한통운]
✽ 위탁업무 내용 : [상품의 배송 및 전달]

✽ 위탁 대상자 : [한진택배]
✽ 위탁업무 내용 : [상품의 배송 및 전달]

✽ 위탁 대상자 : [KG이니시스]
✽ 위탁업무 내용 : [상품대금의 결제] 

✽ 위탁 대상자 : [(주)바디로]
✽ 위탁업무 내용 : [상품의 배송 및 전달]

✽ 위탁 대상자 : [유포리아]
✽ 위탁업무 내용 : [상품의 배송 및 전달]

✽ 위탁 대상자 : [넥서스메디케어주식회사]
✽ 위탁업무 내용 : [상품의 배송 및 전달]

✽ 위탁 대상자 : [롯데택배]
✽ 위탁업무 내용 : [상품의 배송 및 전달]

✽ 위탁 대상자 : [우체국택배]
✽ 위탁업무 내용 : [상품의 배송 및 전달]

❖ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
샤이노모어는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(c✽✽kie)" 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
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✽ 쿠키 등 사용 목적
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✽ 쿠키 설정 거부 방법
1. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
2. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보
3. 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

❖ 개인정보에 관한 민원서비스
샤이노모어는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
✽ 개인정보관리담당자
성명 : 남정훈
소속 : (주)롱빌
전화번호 : 1670-4205
이메일 : hun81@longbill.co.kr

✽ 개인정보관리책임자
성명 : 김재성
소속 : (주)롱빌
이메일 : contact@shynomore.co.kr

✽ 귀하께서는 샤이노모어의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
✽ 샤이노모어는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
✽ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인정보침해신고센터 ( www.privacy.kisa.or.kr  / 국번 없이 118)
대검찰청 사이버범죄수사단 ( www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
경찰청 사이버안전국 ( www.ctrc.go.kr/ 국번 없이 182